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发布日期：2026-11-03 16:08    点击次数：65

民生银行广州分行近日在全行范围内长远开展以“爽快金融集聚，防守释怀滥用”为主题的金融滥用者权利保护栽植宣传举止。本次举止紧扣保护金融权利主旨开云体育(中国)官方网站，一方面贯串展示数字金融赋能民生保险、助力提振滥用的后果见效，另一方面针对金融集聚乱象强化风险指示，匡助滥用者筑牢财产安全防地。

数字赋能，打造“相宜性学问专区”新阵脚

以《金融居品相宜性处置办法》扩充开云体育(中国)官方网站为机会，在监管部门教悔下，民生银行广州分行在网点生意大厅立异建成“相宜性学问专区”，打造金融栽植示范窗口。该专区通过图文展板、警示栽植视频等花样，将复杂的金融居品信息转机为图文、视频等可视化骨子，常态化普及“卖者尽职，买者自诩”的核脸色念，匡助滥用者了了了解居品风险等第与适配群体。滥用者可通过展示骨子得回适配本身风险承受才气的居品解读，着实收场“将相宜的居品通过相宜的渠谈销售大要提供给适应的客户”。这一举措不仅是金融科技赋能消保服务的灵活现实，更是落实监管条款、长远开展为民办实事的实绩实效。

聚焦重心东谈主群，精确滴灌“两司两员”等新劳动群体

民生银行广州分行积极反映监管对于“加强金融扶持和学问普及”的职责部署，重心暖和“一老一少”及“两司两员”等新劳动群体。贯串外卖员、快递职职责节律快、停留时分短、户外功课多的特色，我分行辖内网点建设了外卖快递专属休息区域，现场摆放反诈提醒、个东谈主信息保护、支付安全、信贷服务等下里巴人的宣传折页，便捷外卖员、快递员在休息粗心随时取用、学习。同期，分行消保宣传员主动走进外卖员及快递职职责场景，如越华支行走进某物流公司，贯串热门案例为物流职工露出纠纷化解与风险玩忽学问；佛山分行走进菜鸟驿站和小象超市配送点，以精确传教防守新劳动群体财产安全，彰显金融为民初心。面向老年群体，江门支行近日得胜遏止所有针对老年客户的滥用诈骗，匡助客户看穿骗局并追回5.6万元被骗资金，收到“全心尽职护民财”的锦旗，成为“为民办实事”的灵活缩影。面向青少年群体，南沙分行走进广州市北培高等中学，得胜举行“金融学问栽植共建基地”授牌典礼，并为该校学生带来了一场灵活实用的驻扎电信集聚诳骗专题讲座，将金融学问的春风送进菁菁校园。

线上线下联动，构建爽快金融集聚环境

举止时代，民生银行广州分行构建“线上+线下”联动宣传栽植矩阵。线上通过官方网站、企业微信等平台发布原创金融学问长图、以案说险、风险指示。联动外部媒体发布“以案说险”原创骨子，通过算法推选和流量运营擢升阅读量与传播效劳。同期通过企微客户群、点对点发布等花样，定向发布一句话风险指示，收场对线上客户分层、分群精确触达，全面拓展触达范围，全办法擢升滥用者金融修养；线下依托网点LED屏滚动播放主题标语，在厅堂开展金融学问微沙龙，开采金融栽植专区。同期，针对坐法代理退保、过度提取个东谈主信息、互联网贷款乱象等凸起问题，通过典型案例明白揭示无禀赋引流、避讳风险、高收益甘心等集聚营销套路，匡助行家擢升识别和驻扎坐法金融举止才气。

建立长效机制，鼓励消保服务常态化

民生银行广州分即将以这次“3·15”举止为机会，抓续作念好贯串性和常态化金融栽植举止，将金融学问栽植宣传深度融入居品和服务全经过。一方面抓续深耕合规文化，强化职工滥用者权利保护结实；另一方面立异宣传花样，丰富宣传骨子，让金融消保服务常态化、活命化，着实防守好东谈主民行家的财产安全，为构建协调金融滥用环境孝敬民生力量。

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